Перейти к основному содержимому

Руководство · 6 мин

FAQ

Установка и запуск​

Где скачать MeowHUD?​

Только после входа на сайт: meowhud.ru → вход или регистрация → личный кабинет → «Скачать лаунчер». Подробнее — Установка.

Windows блокирует установщик​

Это предупреждение SmartScreen: у установщика нет подписи кода. Нажми «Подробнее» → «Выполнить в любом случае». Права администратора для установки не нужны.

MeowHUD не запускается​

  • Проверь иконку MeowHUD в трее — возможно, приложение уже запущено.
  • Скачай свежий установщик из личного кабинета и установи заново.
  • Не помогло — напиши в Discord.

Как обновить приложение?​

Обновления скачиваются сами в фоне и ставятся при выходе. Иногда появляется экран обязательного обновления «Вышла …» — нажми «Перезапустить и обновить». Проверить вручную: шестерёнка в шапке → «Проверить обновления». Подробнее — Настройки.

Не вижу пункт «Конструктор худа»​

Пункт открывается с версии клиента 1.4 — до неё он неактивен и помечен «скоро». Обнови MeowHUD. Подробнее — Конструктор худов.

Оверлей и OBS​

HUD не отображается в OBS​

  • Источник — «Браузер», URL точно http://localhost:1349/api/hud, размер 1920×1080.
  • MeowHUD должен быть запущен.
  • Включи в источнике «Обновлять браузер при активации сцены».
  • Если запущен оверлей — нажми кнопку перезагрузки худа в верхней строке окна, рядом со «Скрыть оверлей».

Подробнее — HUD.

На HUD водяной знак​

Так работает пробный период. Водяной знак пропадает на любом платном тарифе. См. Тарифы.

Худ сам сменился на стандартный​

Если тариф понизился или закончился, премиум-HUD откатывается на стандартный. Продли подписку и выбери худ снова в Трансляция → Худ.

Оверлей фризит, лагает или дёргается​

Частая причина — аппаратное планирование графического процессора в Windows.

  1. Открой Параметры Windows → Система → Дисплей → Графика и найди «Планирование графического процессора с аппаратным ускорением».
  2. Переключи его и перезагрузи ПК.
Проверь оба варианта

Фризы бывают и при включённом, и при выключенном планировании — на разных ПК по-разному. Оставь тот вариант, при котором оверлей идёт плавно.

Ещё что помогает:

  • В MeowHUD: шестерёнка → «Для опытных» → переключатель «Включить аппаратное ускорение», затем нажми «Перезапустить». Отключи его, если оверлей фризит при включённом планировании GPU.
  • OBS и игра должны работать на одной видеокарте. Задай её в настройках графики Windows.
  • Закрой лишние браузерные источники в OBS.

Подробнее — Оверлей поверх игры.

GSI и игра​

Как понять, что GSI работает?​

Открой «Настройка игры»: в строке «Данные из игры» будет «Идут — худ работает.». Ещё два места: в верхней строке окна — «CS2 подключена» или «Dota 2 подключена», а на «Мониторинге» — игроки по сторонам. Нет данных — на «Мониторинге» написано «Составы появятся, когда подключится игра».

GSI не подключается​

  1. Закрой игру и запусти её кнопкой «Запустить CS2» или «Запустить Dota 2» в «Настройка игры». При запуске клиент сам ставит GSI-конфиг, а для Доты — ещё мод и параметр -gamestateintegration.
  2. Если запускаешь игру не через MeowHUD: для CS2 нажми «Поставить GSI-конфиг» («Настройка игры» → «Запускаю CS2 не через MeowHUD» или настройки → «Для опытных»), для Dota 2 добавь в Steam параметр запуска -gamestateintegration. Затем полностью перезапусти игру.
  3. Если ставил файл вручную — проверь, что расширение .cfg, а не .cfg.txt. Для CS2 файл лежит прямо в game\csgo\cfg\.
  4. Зайди в матч наблюдателем или открой демо.

Подробнее — GSI для CS2 и GSI для Dota 2.

HUD показывает не всех игроков​

Полные данные об игроках CS2 отдаёт наблюдателю. Зайди в матч наблюдателем, через GOTV или открой демо.

Данные приходят с задержкой​

Конфиг MeowHUD уже настроен на минимальную задержку, менять buffer и throttle не нужно. Если ставил старый конфиг CS2 вручную — запусти игру кнопкой «Запустить CS2» или нажми «Поставить GSI-конфиг» в настройках → «Для опытных», конфиг перезапишется.

В Dota 2 пропал HUD после обновления игры​

Обновления Доты сбрасывают подключение мода. Клиент чинит его сам — закрой Доту и запусти её кнопкой «Запустить Dota 2». Если не помогло — настройки → «Для опытных» → «Переустановить мод», затем перезапусти Dota 2. Подробнее — GSI для Dota 2.

Камеры​

Где взять ссылку для игроков?​

Трансляция → «Камеры». Ссылка появляется, когда есть матч в эфире, — нажми «Скопировать ссылку для игроков» и отправь игрокам. Камеры доступны на тарифах Про, Организатор и Команда. Подробнее — Камеры игроков.

Список игроков на странице камеры пустой​

Список берётся из игроков активного матча, а если их нет — из данных игры. Проверь, что матч запущен (LIVE) и в нём есть игроки. Подробнее — Ссылка для игрока.

Кнопка «Выйти в эфир» не работает​

  • Открой ссылку в Chrome или Edge.
  • Разреши доступ к камере и микрофону.
  • Проверь, что выбран свой ник, а не «— Выбери себя —».

Вебка есть, но не видна в HUD​

  • Игрок выбрал себя? Его Steam ID в базе должен совпадать со Steam ID в игре.
  • Тариф Про или Команда.
  • Обнови источник в OBS или перезагрузи худ в оверлее кнопкой в верхней строке окна.

Метки на карточках игроков в Трансляция → «Камеры» покажут, дошла ли камера до MeowHUD: «ПОДКЛЮЧЕНА», «НА ЭКРАНЕ» или «НЕТ КАМЕРЫ».

Аккаунт и оплата​

Закончился пробный период​

После 48 часов пробного периода без оплаты приложение блокируется экраном «Пробный период закончился». Оформи подписку — на первый месяц действует промокод START10. Новый пробный период на том же ПК не выдаётся. См. Тарифы.

Оплатил, но подписки нет​

Письма об оплате от MeowHUD не приходит — статус смотри в личном кабинете. В приложении открой профиль и нажми «Обновить статус подписки». Не помогло — напиши в Telegram. Подробнее — Оплата и подписка.

Можно ли работать на двух ПК?​

  • Стартер и Про — 1 устройство.
  • Организатор — 2 устройства одновременно.
  • Команда — до 5 устройств одновременно.

Как перейти на другой ПК?​

Выйди из аккаунта на старом ПК. Слот освободится через 6 часов, тогда войди на новом. Если старый ПК сломан или потерян — напиши в поддержку, сбросим привязку. Подробнее — Вход и устройства.

Пишет «Лимит устройств достигнут»​

Все слоты тарифа заняты. Выйди из аккаунта на другом ПК и подожди 6 часов или напиши в поддержку. На тот же ПК можно заходить сразу.

Как вернуть деньги?​

Возврат возможен в течение 7 дней с оплаты, если платными функциями не пользовались, или по техническим причинам. Правила — meowhud.ru/refund-policy, кратко — в разделе Оплата и подписка.

Связь​

Как сообщить об ошибке?​

Нажми «Проблема?» в шапке приложения. Отчёт уйдёт разработчикам вместе с логами.

Куда писать?​

  • Оплата и аккаунт — Telegram, здесь отвечаем быстрее всего.
  • Технические вопросы — Discord.
  • Документы, оплата от организации, партнёрство — support@meowhud.ru.